Digitalizar el proceso comercial no es solo «estar en redes». Se trata de tener un sistema estructurado que capture, nutra, califique y convierta leads en clientes, de forma sistemática y medible.
¿Qué incluye la digitalización comercial?
- Integración de un CRM.
- Automatización de correos y tareas.
- Seguimiento digital al comportamiento del lead.
- Dashboards con métricas comerciales en tiempo real.
Con esta estructura, el equipo de ventas deja de perseguir contactos fríos y comienza a enfocarse en leads más calificados, con mejor tasa de cierre y menor tiempo de ciclo comercial.